店里直播-您身边的实体店直播

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专家认为 实体店要充分发挥店里直播平台优势

2020-05-27 19:03分类:最新动态 阅读:

 

如何看待疫情之下实体店销售模式的改变,以及这种改变对实体店、市民带来的影响?对此,小编采访了店里直播联合创始人李强。
 
李强表示,受疫情影响,许多消费者线下支出明显下降,但线上购物支出增加。很多消费者的消费习惯发生改变。首先,购物方式多渠道化,越来越多的消费者习惯了网上下单,送货上门服务;其次,线上购物多以生鲜食品、日用杂货等生活必需品为主,由于消费者对健康的重视大大提升,新鲜和易溯源生产地的食品更受青睐;最后,消费者更加理性,更加关注家庭和健康,部分消费者减少了衣着首饰类、酒类等非必需品的支出,增加了运动用品、小家电等支出。
 
“这次疫情使很多单纯依靠线下销售的商家受到冲击,但不少商家利用线上店里直播实体店直播短视频等新渠道打开了销路,特别是社区小店、生鲜电商、在线办公、在线教育等为特征的数字化服务方式。”李强说。
 
李强认为,未来实体店要充分发挥互联网平台作为超级营销渠道的作用,加速向数字化服务转型。引进店里直播、智能导购等数字化的新营销渠道,引导消费者线上消费、线上支付,完成数字化服务过程。从商品的多样化、到物流的精准化、再到服务的个性化,整个服务链条都以数据为支撑,进行数字化改造,形成一个精准而高效的系统。
 
为提升服务的供应效率,实现线下供应链与线上流量的无缝高效对接,未来零售企业将更加重视后端数字化供应链的搭建。通过对渠道大量数据分析,进行精准的铺货、补货、调货,实现以较低的库存最大化满足用户需求,降低企业库存风险,提升其竞争力,并实现可持续发展。

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